Vi slutter å støtte iPad 2, iPad 3 og iPad Mini i september 2018. Du som allerede bruker disse enhetene, kan fortsette å bruke dem til da, men må planlegge å bytte ut din eldre iPad i år. Gå til https://www.apple.com//no/recycling/ for å resirkulere dine gamle enheter og få gavekort til nye.
Den oppdaterte versjonen av applikasjonen Q-interactive Assess finnes nå tilgjengelig for nedlasting gjennom App Store!
Husk å laste ned den oppdaterte versjonen på både testlederens og testpersonens iPad, selv om du kun har oppdatert til iOS11 på én enhet. Pass på at Bluetooth er aktivert på begge enhetene. Øvrige innstillinger er uforandret.
Vi har nå en tidsplan for løsningen på problemet når det gjelder kompatibilitet mellom iOS 11 og Q-interactive.
En oppdatering av applikasjonen blir tilgjengelig den 11. oktober 2017 og kan lastes ned fra App Store. Oppdateringen vil sikre at Q-interactive blir kompatibelt med alle iOS 11-enheter.
Apple har gitt ut sitt nyeste operativsystem, iOS 11, tisdag 19. september.
Vår testing av Beta-versjonen av iOS 11 har identifisert et problem med Bluetooth®-kompatibiliteten, som forhindrer at testleder- og testpersonenhetene kobler seg til hverandre.
Vi jobber med å løse problemet så snart som mulig, men ber deg om å IKKE oppdatere enhetene dine til iOS 11. Dersom du oppdaterer vil det ikke være mulig å teste med Assess.
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, vennligst kontakt kundeservice på info.no@pearson.com.
Du vil få beskjed når en ny Assess-app er tilgjengelig for å laste ned, som da vil være kompatibel med iOS 11. Vi beklager eventuelle problemer som dette medfører.
Pearson oppdaterer reklamasjons- og returvillkår f.o.m. 1 august 2017.
Returer skal returneres innen 14 dager fra leveransedagen.
Dersom vi har sendt en feil vare, sørger vi for at varene hentes og vi står for returkostnaden. Dersom dere har gjort en feil bestilling, sørger vi for at varene hentes, men da inngår en returavgift på 500 NOK.
Når de returnerte varene har kommet til vårt varelager, sender vi ut nye varer samt eventuell faktura.
Q-interactive og Q-global er to ulike digitale tilbud. På disse to internettbaserte plattformene, kan brukere administrere og skåre, samt sammenstille resultater fra et utvalg av Pearsons tester. Det finnes både for skjeller og likheter mellom Q-interactive og Q-globals funksjonaliteter og bruksområder.
